Front Office Medewerker

FRONT OFFICE MEDEWERKER

Jij bent voor onze gasten de eerste- en laatste glimlach van ons hotel. Bij jou voelt iedereen zich welkom. Of dit nu is om in te checken, een vraag te stellen of een klacht in te dienen, onze gasten weten dat ze bij jou terecht kunnen. Als eerste aanspreekpunt weet jij wie waar verantwoordelijk voor is en welke collega’s ingezet moeten worden voor de beste service.

‘‘ALS FRONT OFFICE MEDEWERKER BEN JE ONZE EERSTE INDRUK!”

Als Front Office medewerker werk je samen met het team aan een optimale gastbeleving bij het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Een mooie manier om jezelf te ontwikkelen bij een familiebedrijf dat iedereen kent! Werken bij Van der Valk betekent: werken vol toewijding en elke dag het beste uit jezelf halen. Ondernemen zit in ons DNA en mede daardoor blijven we groeien. 

WAT GA JE DAN PRECIES DOEN?

Als Front Office Medewerker is er bij Van der Valk meer mogelijk dan je denkt. Bij ons leer je wat gastvrijheid is: wij zeggen geen nee, maar bieden een alternatief. Daarnaast zijn er volop kansen om door te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Hoe zal zo’n werkdag er dan ongeveer uit komen te zien?

• Je checkt gasten in en ui;

• Je staat gasten te woord;

• Je maakt kamer- en restaurantreserveringen

• Je neemt de telefoon aan, beantwoordt deze of verbindt deze door;

• Je zorgt voor administratieve werkzaamheden;

• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze gasten.

WAAROM WIJ BIJ VAN DER VALK STRALEN

Werken bij Van der Valk betekent: werken in de meest sfeervolle omgeving, de leukste collega’s en volop doorgroeimogelijkheden. We werken hard om ervoor te zorgen dat gasten een fantastisch ver­blijf ervaren. Natuurlijk maken we ook veel plezier met elkaar!

Daarnaast kan je in ieder geval rekenen op:

· Een bruto maandsalaris gebaseerd op de horeca cao en afgestemd op jouw ervaring en capaciteiten;

. Een standaard reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km reist ( enkele reis )

· Een functie binnen een familiebedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is;

· Een app waarin je punten spaart en die jou korting geeft op o.a. overnachtingen en in onze restaurants; (Een overnachting voor slechts 69 euro inclusief ontbijt voor twee personen bij een Van der Valk hotel + 10 % korting in de restaurants van Van der Valk International en bij Vapiano)

· Een sportschool-abonnement voor slechts € 10,00 per maand;

. Personeelsfeesten en een kerstpakket;

LEER ONS KENNEN!

Van der Valk Hotel ’s-Hertogenbosch-Vught maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Dit hotel valt met een aantal andere hotels in het binnen- en buitenland onder de holding Van der Valk International (VDVI). Onder VDVI vallen nog 8 andere hotels in Nederland: Hotel Hoorn, Hotel Amersfoort- A1, Hotel Leusden-Amersfoort, Hotel Tiel, Hotel Lelystad, Hotel Gorinchem, Hotel Nuland-’s-Hertogenbosch en Hotel Noordwijk. Daarnaast nog 11 hotels in Duitsland, 2 hotels in België, 1 hotel in Spanje en 1 hotel op Bonaire.

KLAAR OM TE STARTEN?

Hopelijk tot snel!

Soort dienstverband: Voltijds of parttime ( minimum 32 uur )

Rooster:

• Flexibel werkrooster

• Weekendbeschikbaarheid

• Werken op feestdagen

  
  

WAAROM PAST DEZE BAAN BIJ JOU?

Je zit vol met energie en vindt het leuk om met het team te zorgen voor een goed draaiende front office. Je bent vriendelijk tegen je gasten en je collega’s. Gastvrijheid betekent voor jou nét dat stapje extra zetten om ervoor te zorgen dat onze gasten het hotel verlaten met een glimlach. En:

· Je bent enthousiast en gastvrij;

• Je bent representatief en oplossingsgericht;

• Mbo werk- en denkniveau;

• Je bent flexibel inzetbaar, ook ‘s avonds en in het weekend;

• Je bent communicatief vaardig;

• Ervaring met IDPMS is een pré.

.