Skip to content

Front Office Manager

Nederland, Noord-Brabant, VughtFront Office

Onderdeel zijn van het managementteam van het Van der Valk hotel 's-Hertogenbosch-Vught? Dit is jouw kans!

Front Office Manager

126 hotelkamers, een bar, een Lobby, zalen, á la carte restaurant en terras hebben geen geheimen voor jou. Jij weet precies wie binnen het hotel waar verantwoordelijk voor is. Wat een gast ook vraagt, samen met jouw team maak je het mogelijk… of je creëert een geweldig alternatief. Je viert successen met je team én met de collega’s die het mogelijk maken, maar bedenkt ook wat er de volgende keer beter kan en moet voor een nog blijere klant!

WAT GA JE DAN PRECIES DOEN?

Als Front Office Manager is er bij Van der Valk ‘s-Hertogenbosch-Vught meer mogelijk dan je denkt. Je grijpt je kans om alles over ons hotel te leren. Dagelijks haal jij het beste uit jezelf en je collega’s. Je weet daarnaast als geen ander wat gastvrijheid is en kunt dit goed overbrengen.

Bij ons luidt de slogan namelijk: “wij zeggen geen nee, maar bieden een alternatief”.

Je rapporteert en adviseert de General Manager en verliest hierbij de doelstellingen nooit uit het oog. En:

  • Je staat hotelgasten te woord;
  • Je werkt ideeën/voorstellen uit voor arrangementen;
  • Je hebt ervaring in revenue/yield management;
  • Je geeft leiding aan de medewerk(st)ers van de receptie, je controleert de werkzaamheden, werkprocessen en inkoopfacturen, zorgt voor structuur en bewaakt het overzicht;
  • Je onderhoudt de contacten met onze corporates;
  • Je ondersteunt in de operatie door het verrichten van front office werkzaamheden;
  • Je behandelt klachten en lost ze op.

WAAROM DEZE BAAN BIJ JOU PAST!

Je zit vol met energie en vindt het leuk om met het team te zorgen voor een goed draaiende Front Office afdeling. Jij begeleidt je collega’s en bent voor hen een betrouwbaar aanspreekpunt. Je motiveert en enthousiasmeert het team en legt de nadruk op hun tevredenheid en ontwikkeling. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met wat beter kan. Gastvrijheid betekent voor jou nét die stap extra zetten om ervoor te zorgen dat onze gasten het hotel verlaten met een glimlach. En:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een relevante omgeving;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve -en sociale vaardigheden;
  • Ervaring in Revenu/Yieldmanagement;
  • Je kunt goed werken in teamverband;
  • Je bent stressbestendig, enthousiast en gastvrij;
  • Je weet jouw front office team als geen ander te stimuleren, motiveren en begeleiden.
  • Ervaring met IDPMS/Amadeus is een pré.

WAAROM WE BIJ VAN DER VALK STRALEN!

Werken bij Van der Valk betekent werken in de meest sfeervolle omgeving, de leukste collega’s en volop doorgroeimogelijkheden. We werken hard om ervoor te zorgen dat gasten een fantastisch verblijf ervaren. Natuurlijk maken we ook veel plezier, met elkaar!

Daarnaast kan je in ieder geval rekenen op:

  • Een salaris conform horeca cao;
  • Een functie binnen een familiebedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is;
  • Een family and friends membercard die jou korting geeft op o.a. overnachtingen en in onze restaurants; (Een overnachting voor slechts 65 euro inclusief ontbijt voor twee personen bij een Van der Valk hotel + 10 % korting in onze restaurants en bij Vapiano)
  • Een sportschoolabonnement voor slechts 10 euro per maand;
  • Een tankpas, waarmee je met korting kan tanken;
  • Regelmatig personeelsborrels en teamuitjes;
  • Volop doorgroeimogelijkheden

LEER ONS KENNEN!

Van der Valk hotel 's-Hertogenbosch-Vught maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Dit hotel valt met een aantal andere hotels in het binnen- en buitenland onder de holding Van der Valk International (VDVI).


KLAAR OM TE STARTEN?

Wat leuk dat je enthousiast geworden bent van deze functie! Tijd om te solliciteren! Of stuur een Whatsapp Dat kan door jouw CV voorzien van motivatie te sturen naar astrid.vdven@vught.valk.com. Heb je vragen, dan kun je bellen met 073-6587706.

We kijken uit naar je inzending!

of

Apply with Indeed onbeschikbaar